Detail van Reinier Nooms’ gravure van schepen aan de Geldersekade in Amsterdam.

De koers: vier opdrachtvormen.

Eén ladder, van diagnose tot ingebed leiderschap. Elke opdracht is afgebakend per project of onderwerp, met een duidelijk eindpunt. Geen open-einde detachering.

I. Peilingen

De diepte peilen

Signal Assessment, 2–4 weken

Een diagnose van het alertlandschap zoals het werkelijk is: een nulmeting van de ruis over elke bron, kansen voor correlatie en deduplicatie, de volwassenheid van eventmanagement gemeten tegen ITIL, en een eerlijk beeld van wat AI-ondersteunde teams sneller hebben gebouwd dan iemand heeft bestuurd. De partner krijgt een geprioriteerde verbeterroadmap die hij bij zijn klant op tafel kan leggen: eerst de bevindingen, nooit vleierij.

Past bij: Het instapmoment met weinig risico. Makkelijk door te verkopen door een partner; vaak de eerste opdracht in een nieuwe samenwerking.

Poolster-richtlijnen
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13
  14. 14
  15. 15
  16. 16
  17. 17

Hoe ver zit jouw omgeving ervan af? Doe de zelfbeoordeling

Wat je van een platform mag eisen

II. In kaart

Het vaarwater uitzetten

Implementatie, 6–16 weken

Het vervolg: de governancelaag echt neerzetten. Governance van alertruis over een omgeving met veel bronnen: correlatieregels die kloppen, deduplicatie op schaal, eigenaarschapsmodellen, signaalstandaarden, ruisbudgetten, escalatieafspraken. Geleverd in de stack van de klant (Datadog, New Relic, Splunk, PagerDuty en alles eromheen), met standaarden die de opdracht overleven.

Past bij: De kernopdracht. Meestal direct afgebakend vanuit een Signal Assessment.

Poolster-richtlijnen
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13
  14. 14
  15. 15
  16. 16
  17. 17
III. Loodsdienst

Door de engte

Onderwerpopdracht, per onderwerp afgebakend

Een afgebakend probleem, van begin tot eind in eigen hand. Het soort initiatief waarvoor het nieuwe interne team van een leverancier hulp van buiten haalt: een AI-governancetraject, een consolidatie van de eventpipeline, een programma voor alertkwaliteit over productlijnen heen. Senior uitvoering op onderwerpniveau, met een duidelijk resultaat en een duidelijk eindpunt.

Past bij: Voor leveranciers en consultancies met een benoemd probleem en geen senior capaciteit om het op te pakken.

Poolster-richtlijnen
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13
  14. 14
  15. 15
  16. 16
  17. 17
Per onderwerp gekozen
IV. De wacht

Koers houden

Fractional lead, vaste dagen per week

Een interim senior lead voor eventmanagement of SRE, een vast aantal dagen per week voor een vaste periode. Oordeelsvermogen op afroep: architectuurkeuzes, governance van ruis, on-callcultuur, en de kalibratie die AI-ondersteunde teams nog niet hebben. Leiderschap in projectvorm, geen open-einde detachering.

Past bij: Voor delivery-organisaties die het oordeel aanwezig willen hebben, niet alleen geraadpleegd.

Poolster-richtlijnen
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  13. 13
  14. 14
  15. 15
  16. 16
  17. 17

Tooling, eerlijk benoemd

Nu hands-on

Datadog, New Relic, Splunk, PagerDuty

Brede bekendheid

AIOps- en eventcorrelatieplatforms zoals BigPanda; Micro Focus / HP OpsBridge (OBM/OMi) uit eerder enterprisewerk

Cloud

Sterk in AWS, werkend in Azure, bekend met GCP, in die volgorde.

Klinkt iets op deze pagina als marketing, vraag er dan in de eerste 30 minuten naar. Het lijstje hierboven is het eerlijke, en het is hetzelfde dat je in het gesprek hoort.

Weet waar je staat vóór de volgende storm.

Dertig minuten, gratis en concreet. We kijken naar je omgeving en ik zeg je eerlijk of ik de juiste loods ben.

Koers uitzetten: plan een gesprek van 30 minuten